- Forum Yaşı
- 11 Yıl 3 Ay
- Mesajlar
- 44,845
- Tepkime puanı
- 56,040
Samsung Güncellemesi Telefonları Kilitledi!
Konuyla ilgili özellikle Galaxy S7 ve Galaxy S6 kullanıcılarının sorun yaşadığı görülürken kullanıcıların bu sorunu aşması da oldukça zor. Konuyla ilgili gündeme gelen haberlerde güncellemenin tüm telefonları etkilemediği ve sadece bazı modellerde kilitleme sorunlarına yol açtığı belirtilirken bu kilitleme sorununun çözülebilmesi için de internet üzerinden işlem yapılması gerekiyor.
Samsung tarafından açılmış resmi internet sitesi üzerinden telefonların kilidinin açılabilmesi mümkün olurken bu işlemlerin yapılabilmesi adına kişilerin önceden Samsung hesabı ile telefon eşleştirmesi yapmış olması gerekiyor. Bu konuda işlem yapmamış olanların ise tek çözümü Samsung müşteri hizmetleri üzerinden destek almak.
Samsung tarafından açılmış resmi internet sitesi üzerinden telefonların kilidinin açılabilmesi mümkün olurken bu işlemlerin yapılabilmesi adına kişilerin önceden Samsung hesabı ile telefon eşleştirmesi yapmış olması gerekiyor. Bu konuda işlem yapmamış olanların ise tek çözümü Samsung müşteri hizmetleri üzerinden destek almak.
Açıklama Gelmedi
Güncelleme ile birlikte başlayan bu sorunların otomatik olarak şifreleme işlemini devreye girmesinden dolayı kaynaklandığı düşünürken şu an konu ile ilgili Samsung tarafından herhangi bir açıklama yapılmış değil. Önümüzdeki günlerde güncelleme ile ilgili detaylı bir açıklamanın yapılması beklenirken güncellemenin geri çekilebilmesi de gündemde. Öyle ki geçtiğimiz günlerde Apple tarafından yayınlanan bir güncellemeyle birlikte iPad'lerde benzer kilitlenme sorunları yaşanmış üstelik tabletler tamamen kullanım dışı kalmıştı. Apple bu durumun sonucunda güncellemeyi geri çekme kararı alırken yapılan yeni güncelleme ile birlikte sorunsuz bir şekilde cihazlardaki yükseltmeler yapılabilmişti.
veteknoloji