LeGoLaS
Onursal Üye
- Üyelik Tarihi
- 1 Ağu 2008
- Konular
- 4,885
- Mesajlar
- 16,461
- MFC Puanı
- 15,790
Sürpriz Hediye Kampanyası
Kategori: Faturalı Hat - Diğer Kampanyalarımız
Her ay, fatura döneminiz boyunca, tarifenize ek 2 GB ve Turkcell yönüne geçerli sınırsız konuşma hediye!
Ücretsiz
21 Ocak 2020 tarihine kadar geçerli.
Kategori: Faturalı Hat - Diğer Kampanyalarımız
Her ay, fatura döneminiz boyunca, tarifenize ek 2 GB ve Turkcell yönüne geçerli sınırsız konuşma hediye!
Ücretsiz
21 Ocak 2020 tarihine kadar geçerli.
- Özet Bilgiler
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- 12 ay boyunca aylık yenilenen yurt içinde geçerli 2GB internet ve Turkcell içinde sınırsız konuşma
- Kampanya hangi yönlere geçerlidir?
- İnternet yurt içinde geçerlidir. Dakika yurt içinde Turkcell yönüne doğru geçerlidir.
- Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMSi gelir mi?
- Kampanya tanımlandığında SMS ile bilgi verilir.
- Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMSi gelir mi?
- Evet, yenilenir ve SMS ile bilgi verilir.
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- Nedir?
Koşulları sağlayan müşterilerimize 12 ay boyunca aylık yenilenen yurt içinde kullanabilecekleri ücretsiz ek 2 GB ve Turkcell yönüne geçerli sınırsız dakika tanımlanacaktır.
- Kimler yararlanabilir?
Kampanya için aşağıdaki 3 maddede belirtilen tüm koşullar aynı anda sağlanmalıdır:
- Aralık 2017, Ocak 2018 veya Şubat 2018de numara taşıma veya ödeme tipi değişikliği yolu ile Turkcelle gelen bireysel faturalı ses hattı müşterileri
- 17.01.2019 ve 21.01.2019 tarihlerinde Turkcell raporlama sisteminde aktif olarak bulunan bireysel faturalı ses hattı müşterileri
- 17.01.2019 tarihinde Turkcell raporlama sisteminde aşağıdaki tarifelerde bulunan müşteriler:
- Turbo Yeni 2 GB, Akıllı 1GB, Lifecell Fırsat 5 GB, Akıllı 2GB, Lifecell Plus, Faturalı 300 dk Plus, Akıllı 3GB, Faturalı 600 dk Plus, Akıllı 5GB, Lifecell Plus 3 GB, Faturalı 2 GB Plus, Lifecell Plus 5 GB, Faturalı 3 GB Plus, Faturalı 4 GB Plus, Lifecell Süper, Faturalı Avantaj 5 GB, Lifecell Pro, Lifecell Extra
- Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanya otomatik tanımlanacak, herhangi bir kanaldan başvuru alınmayacaktır.
- Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır.
- Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet.
- Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Hesabım uygulamasından takip edebilirsiniz.
- Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır.
- Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır.
- Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
- Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444lü Aramalar
- Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır.
- Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Evet.
- Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Hayır.
- Yurt dışında geçerli mi?
Hayır.
- Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Hayır.
- Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet.
- Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı çağrı merkezinden iptal edebilirsiniz. Kampanyayı iptal etmeniz durumunda, kampanya katılımı tekrar gerçekleştirilemeyecektir.
- İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Çağrı merkezini arayıp paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız anında silinir. Kampanyayı iptal etmeniz durumunda, kampanya katılımı tekrar gerçekleştirilemeyecektir.
